Darmowa konsultacja
Bezpłatna konsultacja
Promocje
Darmowa wysyłka
A A A

Regulamin

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy ClubDrNona.pl prowadzony jest przez Gabinet Oczyszczania Organizmu "EOS".

Adres korespondencyjny:

Gabinet Oczyszczania Organizmu "EOS"

ul. Brodowicza 3/2

31-358 Kraków

 

2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie ClubDrNona.pl są fabrycznie nowe, oryginalne, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Pochodzą od jednego producenta - Dr.Nona International Ltd.

3. Wszystkie ceny w sklepie ClubDrNona.pl podane są w złotych i są cenami brutto.

 

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

4. Zamówienia w sklepie internetowym można składać na stronie internetowej www.clubdrnona.pl, poprzez pocztę elektroniczną - drnona@clubdrnona.pl lub telefonicznie pod numerami 12 294 12 77 lub 602 600 505



5. Podstawowym warunkiem złożenia zamówienia jest podanie wszystkich niezbędnych danych: imię nazwisko (nazwa firmy), adres zamawiającego lub adres dostawy jeżeli jest inny niż adres zamawiającego, adres e-mail, nr telefonu kontaktowego umożliwiającego weryfikację osoby zamawiającej i potwierdzenie zamówienia.

6. Sklep CLUBDRNONA.PL zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

7. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo 2 dni robocze. Podany czas realizacji zamówienia dotyczy jedynie produktów aktualnie dostępnych. W przypadku produktów chwilowo niedostępnych czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na sprowadzenie towaru. Za czas realizacji zamówienia uważa się okres liczony od chwili wpłynięcia zamówienia do momentu wysłania zamówionego towaru.

8. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.

9. Nie wszystkie towary znajdujące się w naszej ofercie są dostępne.

10. Zamówienie klienta w przypadku niedostępności któregoś z produktów, po skonsultowaniu z zamawiającym może:

  • Zostać zrealizowane częściowo(bez brakującego produktu)
  • Zostać zrealizowane w terminie późniejszym(wydłużonym o czas oczekiwania na brakujący produkt)
  • Zostać zrealizowane z brakującym produktem wymienionym na inny o podobnych właściwościach
  • Zostać anulowane w całości


11. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia firma ClubDrNona.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia. O zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.



WARUNKI DOSTAWY TOWARU I PŁATNOŚCI


12. Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą Poczty Polskiej przesyłką priorytetową lub firmy kurierskiej.

13. Przesyłki są dostarczane za pomocą Poczty Polskiej zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych, natomiast firmy kurierskie dostarczają przesyłkę na drugi dzień po wysyłce. Sklep ClubDrNona.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie przesyłki spowodowane przez przewoźnika.

14. Koszty dostawy znajduja się w załączniku do regulaminu na stronie http://clubdrnona.pl/?koszty-wysylki,5

15. Warunki płatności za towar:

  • Wysyłka za pobraniem, za towar płacą Państwo przy odbiorze przesyłki.
  • Płatność przelewem na konto:

    PKO BP 79 1020 2906 0000 1602 0045 4470

    Małgorzata Szklarska

    ul. Brodowicza 3/2

    31-538, Kraków


16. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa w ciągu 7 dni od otrzymiania potwierdzenia zamówienia, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.


REKLAMACJE


17. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Państwa w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ją w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu sporządzić protokół podpisany przez Państwa i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu.

18. Z zakupionego towaru można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar nie może być uszkodzony, otwarty (jeżeli posiada oryginalne opakowanie), używany lub niekompletny. Wraz z towarem należy odesłać oświadczenie o rezygnacji z zakupu wraz z numerem konta lub adresem do przekazu pocztowego, na który będą zwrócone pieniądze. Zwrot kwoty za zakupiony towar następuje po sprawdzeniu stanu towaru oraz opakowania. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki). Proszę pamiętać, że koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosicie Państwo sami. Informujemy również, iż nie przyjmujemy paczek płatnych za pobraniem pocztowym.

19. Jeżeli stwierdzicie Państwo inne wady w produkcie, prosimy o odesłanie go z powrotem do nas zwykłą przesyłką pocztową, dołączając oświadczenie z opisem wady i numerem zamówienia. Zwrot kosztów nadanej przesyłki zostanie zwrócony klientowi po uwzględnieniu reklamacji. Produkt wymienimy na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, zwrócimy gotówkę.

Wszystkie wysyłki należy realizować na adres korespondencyjny:

Gabinet Oczyszczania Organizmu "EOS"
ul. Brodowicza 3/2
31-538, Kraków


POSTANOWIENIA KOŃCOWE


20. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 roku (Dz.U. nr 22 poz.271)

 

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI


21. Serwis ClubDrNona.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego użytkownika serwisów ClubDrNona.pl obowiązuje aktualna Polityka Prywatności znajdująca się na stronie index.php?regulamin,4
Jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: ClubDrNona.pl nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów / użytkowników swoich serwisów.


Dane Osobowe


22. W czasie korzystania z serwisów nalezacych do ClubDrNona.pl możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane, o które będziesz proszony, to w większości przypadków imię i adres e-mail. W przypadku formularzy zamówień będziesz proszony o podanie pełnych danych osobowych.

23. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do działania serwisu. Niepodanie wymaganych danych zablokuje czynność, którą te dane dotyczyły.


Zamawianie usług i produktów


24. Zamawianie usług i produktów oferowanych przez ClubDrNona.pl wymaga podania w odpowiednim formularzu pełnejszych danych adresowych. Pola obowiązkowe są oznaczone.


Niezapowiedziane Wiadomości


25. ClubDrNona.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności.

26. Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości ClubDrNona.pl rozumie informacje odnoszące się bezpośrednio do jego serwisów, czasopism, usług i produktów, które promuje (np. zmiany, wewnętrzne promocje), niekomercyjne listy (np. życzenia, komentarze osobiste itp.) oraz informacje komercyjne o usługach i produktach promowanych przez ClubDrNona.pl.


Cookies (Ciasteczka)


27. Niektóre obszary serwisów należących do ClubDrNona.pl mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji.

28. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych.

29. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.


30. Stworzyliśmy serwis ClubDrNona.pl, aby promować medycynę naturalną i produkty z nią związane. Głównym naszym celem jest pomoc ludziom w profilaktyce wszelkich schorzeń i w dążeniu do zdrowia.